Sabato scorso mi sono recata al Disney Store in Via del Corso a Roma e ho acquistato 7 favolose tazze da tè dello Stregatto. Fin qui nulla di strano. Andando alle casse mi è venuto in mente che una mia amica lavorò come commessa al Disney Store per parecchio tempo e tra un aneddoto e l'altro mi raccontò della "magia Disney". Esiste un regolamento per chi lavora in un negozio Disney che comprende una sorta di codice segreto secondo il quale i commessi non possono mai rispondere di no ai clienti. Alla luce di questo fatto moooOOOoooolto interessante ho voluto mettere alla prova una commessa alla cassa chiedendole un pò di sconto. Non è da me chiedere sconti nei negozi ma la curiosità di testare la "magia Disney" mi ha spinta a farlo. Quando la commessa ha fatto spallucce e mi ha risposto che non poteva applicare alcun tipo di sconto le ho chiesto stizzita: "...ma allora la 'magia Disney' è una grossa bufala!" e lei: "Dipende da cosa ci chiede il cliente". A questo punto mi son chiesta a quale razza di richiesta potevano dire di sì al cliente....forse avrei dovuto chiederle tutto l'importo della cassa? Tornerò con una lista di domande che si cacheranno sotto, hehehe...
lunedì 14 marzo 2011
LA MAGIA DISNEY E' UNA BUFALA
Sabato scorso mi sono recata al Disney Store in Via del Corso a Roma e ho acquistato 7 favolose tazze da tè dello Stregatto. Fin qui nulla di strano. Andando alle casse mi è venuto in mente che una mia amica lavorò come commessa al Disney Store per parecchio tempo e tra un aneddoto e l'altro mi raccontò della "magia Disney". Esiste un regolamento per chi lavora in un negozio Disney che comprende una sorta di codice segreto secondo il quale i commessi non possono mai rispondere di no ai clienti. Alla luce di questo fatto moooOOOoooolto interessante ho voluto mettere alla prova una commessa alla cassa chiedendole un pò di sconto. Non è da me chiedere sconti nei negozi ma la curiosità di testare la "magia Disney" mi ha spinta a farlo. Quando la commessa ha fatto spallucce e mi ha risposto che non poteva applicare alcun tipo di sconto le ho chiesto stizzita: "...ma allora la 'magia Disney' è una grossa bufala!" e lei: "Dipende da cosa ci chiede il cliente". A questo punto mi son chiesta a quale razza di richiesta potevano dire di sì al cliente....forse avrei dovuto chiederle tutto l'importo della cassa? Tornerò con una lista di domande che si cacheranno sotto, hehehe...
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3 commenti:
Ooooo...questo squarcio sull'universo parallelo dei disney store mi inquieta assai.. La vedo molto come cosa Timburtiana, con il retro del negozio, dove i poveri commessi vengono 'addestrati', stile Mondo di Halloween e il direttore stile 'Uomo Nero'... Wow!
Non preoccuparti,a quanto pare l'addestramento non è riuscito granchè,anzi!
Adesso che lo so ci provo anche io...se becco un bel commesso so già cosa chiedere ;-) !
B.
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